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巩固客户关系淡市下“活动营销”学问大
2011-04-07 14:49 来源: 杭州日报 作者: 编辑: 黄丽萍

   伴随春天的脚步,杭州三月份的楼市似乎并没有多少暖意。尽管多数楼盘推盘价格有了松动,但是成交并没有放量。或许是由于春天这一时节,近来,多家房企举办了活动:赛丽集团举行“企业低碳日”活动,晨光国际举办“巧克力DIY”活动,金都举行“希望树计划”等等。

    房产商青睐“活动营销”,一方面也是企业文化的表现,当然更重要的原因是希望通过活动来带动楼盘的销售。上周,在人居杭州热帖吧上,这个问题引起了网友的热议,多数网友表示:在淡市下,开发商选择公关活动,虽然不一定能直接拉动销售,但不失为一个正确的做法。

    

    |网友观点|

    活动营销温暖人心

    sanfrank:营销活动可以扩大企业知名度,增加客户对你的信任感。这样的方式很不错,在楼市成交低迷背景下,打亲情牌,能拉近开发商与购房者的距离。但楼卖得好坏最终还是要靠合理的价格定位以及房子的品质所决定的。

    minyingbbb:房产商的“活动营销”,不是一剂带来旺销的良药,但是对于亲民爱民,拉近与购房者的距离是有益的,对于培养忠实客户群,培养潜在客户是一个不错的策略。毕竟人心都是肉做的,在残酷的商海里面,在冷冰冰的讨价还价里面有了一些温暖和人性。

    hz0929:对潜在购房者进行必要的公关活动和企业宣传,是开发商成功的催化剂。先通过各种活动的软广告来引起购房者的注意力,为大规模市场推广工作做铺垫,再通过媒体报道宣传,为开盘造势,的确有拉动销售量的作用。

    qjr2008:房产商通过开展销售策划和市场推广活动,在买房者的心目中树立实力雄厚、有责任感的良好企业形象,提升了品牌价值,一个好的产品加上有力的活动宣传,能够增加销售量,扩大产品的市场份额,可谓是小投入大回报。

    

    是否带动销售有待观察

    闲居居士:刚需者本不在乎房地产企业的低碳活动,更关心购楼支出是否“低碳”,低楼价才是刚需者口中的“甜心巧克力”,营销活动究竟会给杭州楼市带来多少暖风,就看其能否“甜到刚需者心坎里”去。

    一飞2011:活动营销,对于购房者是有一定的吸引力的,但目前国家购房政策的相继出台,使购房者也变得更加理性起来,毕竟前期的房地产价位受投资者追捧,价位中的“水分”太多;如何让购房者明明白白购房,给购房者一个真实、合理、房有所值的价位,相对所谓的活动,这才是最给力的。

    gercery:房地产市场本来就是买卖双方心理角力的市场,现在卖方出现松动,买方自然会期待更大的营销力度而不会贸然下单,所以这样的活动营销对拉动销售没什么用处,同样对房价下行也没什么用处。

    无敌了:不管房产商以何种形式搞销售活动,短期内会对楼市成交量产生一定的影响,但长期来看,类似的销售活动也只能是短期行为。

    

    |业内观点|

    公关活动重在维系客户关系

    关于近期各个房企举办各种活动的做法,不少业内人士发表了自己的看法。开发商在淡市选择公关活动营销策略,一方面能切实给客户带去服务,另一方面也能了解目前购房者的心态。举办各种活动,其最终目的当然是为了销售,但是维系客户关系同样十分重要。

    (注:为奖励广大网友发表观点,凡本期摘录的网友均可得到50元现金奖励,请入选观点的网友第一时间以短信形式告知版主姓名联系方式,由于开具稿费有滞后性,请网友隔天领取。具体领取流程请联系85052820,或登录楼市论坛“热帖吧”查看,也可直接前往杭州日报新大楼806室领取。)

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